Android下载
APP区域围绕账户登录展开。进入APP栏目时，用户希望先看清下载入口，再判断是否需要使用Google Play下载入口。页面的节奏越接近真实访问路径，用户越容易理解。
APP功能矩阵
MK体育移动赛事赛事服务说明
APP栏目要兼顾新用户和老用户，让下载说明和快捷入口都保持清楚。账户相关提示不宜藏得太深，否则用户会反复返回寻找。安装提示和账户提示都更容易被看到。
数据同步
赛事区域围绕赛事查看展开。如果页面提示更新，先刷新再进入赛事内容，会比重复点击更稳妥。记录查看、比分浏览和赛程筛选放在同一逻辑里，信息会更连贯。
安装提示
Android区域围绕浏览器入口展开。比赛前打开手机页面，用户通常想快速找到赛程、比分和入口状态。下载、登录、赛事查看和记录复查不要拆得太散，连在一起会更符合手机端习惯。
比分浏览
账户区域围绕消息提醒展开。如果页面提示更新，先刷新再进入赛事内容，会比重复点击更稳妥。主要按钮和备用按钮保持清楚分工，能减少手机端误操作。
页面轻量下载清楚入口集中
页面说明
MK体育功能与账号帮助
把常见操作集中说明，可根据自己的情况选择对应答案。
怎么避免账号被别人使用？
建议设置更稳妥的密码。不要泄露验证码和密码给任何人。
账号安全画面太模糊怎么办？
如果高清卡顿，建议回到更稳定的清晰度。旧设备建议关闭后台应用后再观看。
直播静音要怎么排查？
先检查设备音量和浏览器权限。备用线路通常能解决大部分播放异常。
焦点比赛入口在哪里？
可以先查看首页推荐内容。热门赛事的数据一般会更快补全。
联系渠道暂时不可用怎么办？
以站内展示的联系方式为准。高峰时段可耐心等待回复。
新版打开失败怎么办？
清理旧缓存后重新打开。更新前关闭后台应用会更稳。
画面比例不对怎么调整？
可以先恢复默认缩放再尝试全屏。不要同时打开太多直播页面，以免影响播放。
网页排版异常怎么处理？
窗口太窄时可以放大浏览器查看。清理缓存后再打开页面会更稳定。
体育服务愿景
让比赛日服务更简单，这是我们的使命
平台希望把比赛日前后用户最常用的信息放在更容易看到的位置；愿景是让体育服务变得简单、清楚、可持续。
使命体现在每一个可用细节里，愿景则体现在用户愿意长期回来。
在比赛日和日常浏览中提供稳定支持，成为用户熟悉的体育服务伙伴。
把使命落实到内容更新、页面可读性和每一次访问体验中。
优化常用入口位置，让用户打开页面后更快完成操作。
App版本维护日志
移动端版本记录围绕真实使用场景展开，方便用户了解本次更新带来的变化。
1
V20.4.7版本
移动端稳定版 · 体验优化- 更新后首次启动时，版本检测会保留关键状态，失败后能直接继续处理，升级前后的衔接更顺。
- 把授权管理中容易忽略的设备名称识别单独处理，账号状态更容易核对，账号保护入口更集中。
- 重新整理赛程日历的内容层级，优先展示关键项目，找比赛更快，赛前安排会更从容。
- 数据统计面板新增更新时间展示相关提示，赛后复盘更方便，多场比分同时看也不乱。
- 夜间模式改进滚动反馈的展示方式，专题内容更好浏览，按钮点击范围更合适。
2
V17.16.7版本
移动端稳定版 · 登录体验更新- 把系统公告中容易忽略的推送权限引导单独处理，关闭或开启提醒都更简单，点开通知后路径更准确。
- 用户在登录状态过期时，验证码流程现在会给出更稳定的反馈，安全提醒更及时，登录失败时更容易排查。
- 精彩片段优化了试看失败兜底，看完后返回不丢位置，回放没生成时不容易误解。
- 直播间顶部状态新增播放失败兜底相关提示，临场看球时等待更短，长时间播放更安心。
3
V13.14.1版本
iOS正式版 · 体验优化- 修复接口返回较慢时首屏资源状态不准确的问题，页面切换更轻，弱网下等待更可控。
- 针对封面加载慢，视频集锦减少无效等待，倍速设置不用反复调整，进度恢复更可靠。
- 关注球队补充收藏优先展示说明，切换日期后不用反复确认，赛前安排会更从容。
- 直播异常反馈改进联系方式展示的展示方式，遇到异常时有明确去处，填写反馈时不容易漏项。
4
V10.14.5版本
移动端稳定版 · 体验优化- 把隐私设置中容易忽略的风险处理说明单独处理，用户能更清楚地管理权限，关闭权限时说明更清楚。
- 针对查看处理结果，安装说明减少无效等待，填写信息不容易漏项，问题分类更容易选择。
- 重新整理赛前倒计时的内容层级，优先展示关键项目，多场比赛同时开赛也好区分，关注球队的赛程更好找。
- 调整直播播放器的线路切换提示逻辑，线路波动时操作更自然，切换线路时不容易中断。
- 修复从后台切回来时图片缓存状态不准确的问题，页面切换更轻，缓存占用更容易控制。